Respaldo

DEPARTAMENTO DE SERVICIO TÉCNICO

En TK Andina Ltda ponemos a disposición de nuestros Clientes el Departamento de servicio técnico con el objetivo de brindar asesoría y acompañamiento en el servicio postventa de entrega de nuestras máquinas. Esto incluye: Capacitaciones y Servicios preventivos ó correctivos en caso de ser necesario. Contamos con personal calificado como lo son; Ingenieros electrónicos, electromecánicos y programadores en Software. Servicios respaldados de repuestos Originales de Nuestros proveedores; piezas electrónicas y neumáticas en General. En el caso de los Insumos contamos con una gran variedad de Referencias en Fresolines, Brocas, Discos de Corte, Fresas para retestar, Soluble refrigerante, aceite de microgoteo, entre otros. Disponiblidad de Entrega inmediata en Bogotá, COLOMBIA.

Soporte

Capacitación y Entrega

En TK Andina Ltda contamos con personal profesional con cursos nacionales e internacionales capacitados para realizar entrega de maquinaria y capacitación a sus empleados en temas operativos.

En proceso de capacitación nuestro Técnico realiza una explicación detallada desde componentes eléctricos y neumáticos de la máquina, características de los componentes, cambios de herramientas, cuidados generales de limpieza hasta sugerencias de Seguridad para el operario y la máquina. Para concluír, el técnico y los operarios realizan ejercicios de corte, mecanizado y/ó retesteo de diferentes perfiles en varios tamaños, buscando así garantizar el aprendizaje. Se resuelven las dudas presentadas y realizan ejercicios de práctica. ¡Esperamos de esta forma Garantizar el buen uso de esta magnífica herramienta en su empresa!

⚠ IMPORTANTE: Se recomienda realizar Servicios técnicos preventivos a sus Máquinas cada 6 meses ó de acuerdo a su nivel de producción.